So kommen Sie auf Google Maps: das Unternehmensprofil Schritt für Schritt

SJSebastián Jůzl
MJ Web Studio · Oktober 2026

Warum es sich lohnt

Das Google-Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist kostenlos und erscheint in der Suche und in Maps. Kunden sehen dort Telefonnummer, Öffnungszeiten, Fotos und Bewertungen und können Sie mit einem Tippen anrufen. Für lokale Unternehmen ist das oft genauso wichtig wie die Website selbst.

Profil anlegen

1. Melden Sie sich mit einem Google-Konto an. Am besten mit einem geschäftlichen, auf das Sie auch in ein paar Jahren noch Zugriff haben. Öffnen Sie dann Google Business Profile (google.com/business) und wählen Sie die Profilverwaltung.
2. Geben Sie den Firmennamen ein. Genau so, wie ihn Ihre Kunden kennen. Fügen Sie keine Städte oder Keywords hinzu, das mag Google nicht.
3. Wählen Sie eine Kategorie. So genau wie möglich, etwa „Reinigungsdienst“ statt allgemein „Dienstleistungen“. Weitere Kategorien können Sie später ergänzen.
4. Adresse oder Einzugsgebiet. Wenn Kunden zu Ihnen kommen, geben Sie die Adresse an. Wenn Sie zu ihnen fahren, blenden Sie die Adresse aus und legen die Orte fest, in denen Sie tätig sind.
5. Telefon und Website. Dieselbe Nummer wie auf der Website. Die Website-Adresse gehört immer hinein.

Verifizierung

Google muss prüfen, ob das Unternehmen wirklich existiert. Je nach Art des Unternehmens bietet es Ihnen eine oder mehrere Möglichkeiten an. Oft ist es ein kurzes Video, in dem Sie Ihren Betrieb, ein Auto mit Logo oder Ihr Werkzeug zeigen, manchmal auch Telefon, E-Mail oder eine Postkarte mit Code. Die Verifizierung kann einige Tage dauern – ändern Sie das Profil in dieser Zeit nicht unnötig oft.

Was ausfüllen

• Öffnungszeiten und Feiertage. Nichts schreckt mehr ab als eine verschlossene Tür.
• Unternehmensbeschreibung. Was Sie tun, für wen und wo. Verständlich, ohne Keywords zu wiederholen.
• Leistungen und Preise, zumindest als Richtwert.
• Fotos. Logo, Team, Arbeiten, Auto, Betrieb. Echt, nicht aus der Bilddatenbank.
• Beiträge. Aktionen, Neuigkeiten, ein fertiger Auftrag. Das zeigt, dass das Unternehmen lebt.

Bewertungen

Bewertungen entscheiden, wen Menschen anrufen. Bitten Sie zufriedene Kunden direkt nach dem Auftrag darum, am besten mit dem Link, den Sie im Profil unter „Rezensionen anfordern“ finden. Antworten Sie auf jede Bewertung, auch auf kritische: sachlich und höflich. Kaufen Sie nie Bewertungen und schreiben Sie keine selbst – Google kann sie löschen und Ihr Profil verliert an Vertrauen.

Profil und Website

Profil und Website stärken sich gegenseitig. Auf der Website sollten dieselben Angaben stehen wie im Profil: Name, Adresse oder Einzugsgebiet, Telefon. Ab dem Paket Start helfen wir Ihnen mit dem Profil und verknüpfen die Website so, dass Google weiß, dass beides zusammengehört.