Jak trafić do Map Google: profil firmy krok po kroku

SJSebastián Jůzl
MJ Web Studio · październik 2026

Dlaczego warto

Profil firmy w Google (dawniej Google Moja Firma) jest darmowy i pojawia się zarówno w wyszukiwarce, jak i w Mapach. Klient widzi w nim telefon, godziny otwarcia, zdjęcia i opinie, a zadzwonić do Ciebie może jednym dotknięciem. Dla lokalnych firm to często równie ważne jak sama strona.

Zakładanie profilu

1. Zaloguj się kontem Google. Najlepiej firmowym, do którego będziesz mieć dostęp także za kilka lat. Potem otwórz stronę Google Business Profile (google.com/business) i wybierz zarządzanie profilem.
2. Wpisz nazwę firmy. Dokładnie tak, jak znają ją klienci. Nie dodawaj do nazwy miast ani słów kluczowych, Google tego nie lubi.
3. Wybierz kategorię. Jak najdokładniejszą, np. „Firma sprzątająca” zamiast ogólnego „Usługi”. Kolejne kategorie dodasz później.
4. Adres albo obszar działania. Jeśli klienci przychodzą do Ciebie, podaj adres. Jeśli to Ty jeździsz do nich, ukryj adres i ustaw miasta, w których działasz.
5. Telefon i strona. Ten sam numer co na stronie. Adres strony zawsze tu wpisz.

Weryfikacja

Google musi sprawdzić, czy firma naprawdę istnieje. Zaproponuje Ci jedną lub kilka opcji, zależnie od rodzaju firmy. Często to krótkie wideo, na którym pokazujesz lokal, auto z logo albo narzędzia, innym razem telefon, e-mail lub pocztówka z kodem. Weryfikacja może potrwać kilka dni – w tym czasie nie edytuj profilu bez potrzeby.

Co uzupełnić

• Godziny otwarcia i święta. Nic nie zniechęca bardziej niż zamknięte drzwi.
• Opis firmy. Co robisz, dla kogo i gdzie. Po ludzku, bez powtarzania słów kluczowych.
• Usługi i ceny, choćby orientacyjnie.
• Zdjęcia. Logo, zespół, realizacje, auto, lokal. Prawdziwe, nie z banku zdjęć.
• Posty. Promocje, nowości, skończone zlecenie. To pokazuje, że firma żyje.

Opinie

Opinie decydują, do kogo ludzie zadzwonią. Poproś o nie zadowolonych klientów zaraz po zleceniu, najlepiej linkiem, który znajdziesz w profilu przy opcji proszenia o opinie. Odpowiadaj na każdą opinię, także krytyczną: rzeczowo i uprzejmie. Nigdy nie kupuj opinii ani nie pisz ich sam – Google potrafi je usunąć, a profil może stracić zaufanie.

Profil i strona

Profil i strona wzajemnie się wspierają. Na stronie powinny być te same dane co w profilu: nazwa, adres lub obszar działania, telefon. W pakietach Start i wyższych pomożemy Ci z profilem i połączymy go ze stroną tak, żeby Google wiedział, że do siebie należą.